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  1. Después de instalar el Aplicación de sincronización de OneDrive (onedrive.exe) para sincronizar los archivos de OneDrive para el trabajo o la escuela o actualizar el sistema operativo, es posible que experimente uno o varios de los siguientes síntomas: No se le pedirá que inicie sesión. No se produce ninguna sincronización de los ...

  2. En la pantalla de inicio de sesión, escriba la dirección de correo y la contraseña que usa para su empresa, escuela u otra organización. Cuando su organización usa SharePoint Server 2016,SharePoint Server 2019 o SharePoint Server 2021, el proceso de inicio de sesión es diferente de Microsoft 365.

  3. Si estos pasos no han funcionado o tienes otros problemas de inicio de sesión con la cuenta, usa nuestra herramienta de ayuda de inicio de sesión. Información de seguridad y códigos de verificación de la cuenta de Microsoft. Cómo mantener protegida la cuenta de Microsoft. Cambiar o restablecer la contraseña de Windows

  4. Pulse su imagen o el icono de la parte superior de la aplicación y, a continuación, pulse Agregar cuenta. Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña que usa para OneDrive para el trabajo o la escuela. Si la organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es ...

  5. Si al intentar iniciar sesión en tu cuenta aparece un mensaje en el que se indica que tu cuenta se ha bloqueado, esto se debe a que se ha detectado actividad asociada con tu cuenta que infringe nuestros Condiciones de uso. Cómo desbloquear la cuenta de Microsoft. Para desbloquear la cuenta, inicia sesión para obtener un código de seguridad.

  6. Abre Authenticator y selecciona > Agregar cuenta profesional o educativa > Iniciar sesión. Selecciona Iniciar sesión desde otro dispositivo. En la pantalla remota, abre la página Iniciar sesión en tu cuenta e introduce el código que ves en Authenticator. En la pantalla remota, inicie sesión con las credenciales de su cuenta profesional o ...

  7. Inicia sesión. Utiliza tu cuenta de Google. Correo electrónico o teléfono. ¿Has olvidado tu correo electrónico? Escribe el texto que escuches o veas. ¿No es tu ordenador? Usa una ventana de navegación privada para iniciar sesión. Más información sobre cómo usar el modo Invitado. Siguiente.