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Si no podés ir, cancelalo o reagendarlo. Ingresando al Centro de ayuda desde Online Banking o la App podrás visualizar tus turnos, modificarlos, cancelarlos y descargar tu comprobante. Tu turno será reconocido hasta 10 minutos antes o después de la hora elegida.
Conocé más sobre Turnos y resolvé tus consultas y operaciones
Cuál es la diferencia entre la fila ágil y un turno programado. Cómo reservar un lugar en la sucursal usando la fila ágil. Cómo pedir un turno programado para ir a la sucursal. Cómo consultar, cambiar o cancelar un turno programado. Qué operaciones podés hacer sin ir a una sucursal.
En cambio, el turno programado, te da la posibilidad de programar con anticipación tu visita eligiendo el motivo, el día, la hora y la sucursal que te quede más cerca. Antes de sacar un turno, recordá que hay varias operaciones que podés hacer online , de forma rápida y fácil sin moverte de tu casa.
1. Ingresá con tu Clave y Usuario Santander 2. Abrí el menú principal, en Online Banking, buscá la sección 'Consultas' y seleccioná 'Centro de ayuda'. También nos podés encontrar en la esquina superior de la pantalla. Y en la App, buscá la sección 'Atención al Cliente' y hacé clic en 'Centro de ayuda'. 3.
Ponemos nuestros servicios a tu disposición desde cualquier lugar: Santander Orienta, búsqueda de oficinas y cajero automático más cercano, chat, Superlínea, asistente para dudas o vídeos tutoriales.