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  1. En un ordenador, ve a Gmail. Escribe la dirección de correo de tu cuenta de Google o tu número de teléfono y la contraseña. Si la información ya está rellenada y tienes que iniciar sesión en otra cuenta, haz clic en Usar otra cuenta.

  2. Ingresa el correo electrónico (o número de teléfono) y la contraseña de tu Cuenta de Google. Si ya se completó la información y debes acceder a otra cuenta, haz clic en Usar otra cuenta . Si ves una página que brinda información sobre Gmail en lugar de la página de acceso, haz clic en Acceder en la esquina superior derecha de la página.

  3. Olvidaste tu nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que usas para acceder. Conoces tu nombre de usuario y contraseña, pero no puedes acceder. Crees que otra persona usa tu cuenta. Tienes problemas con la verificación en dos pasos. No puedes restablecer tu contraseña con un código por mensaje de texto.

  4. En "Información de contacto", haz clic en Correo electrónico. Junto a "Correos alternativos", selecciona Añadir dirección de correo electrónico alternativa o Añadir otra dirección de correo electrónico. Es posible que tengas que iniciar sesión otra vez. Introduce una dirección de correo que sea tuya y selecciona Añadir.

  5. Importante: Antes de crear una cuenta de Gmail, asegúrate de cerrar sesión en tu cuenta de Gmail actual. Consulta cómo cerrar sesión en Gmail. En tu dispositivo, ve a la página de inicio de sesión en la cuenta de Google. Haz clic en Crear cuenta. En el desplegable, selecciona si la cuenta es para: Uso personal; Tu hijo/a; Trabajo o empresa

  6. Para añadir funciones de Gmail a tu cuenta, como la protección contra spam y categorías de correo, vincúlala con Gmailify. Más información sobre Gmailify; Si consultas el correo de tu trabajo o centro educativo en Outlook para Windows, toca Outlook, Hotmail y Live. Si no encuentras tu proveedor de correo electrónico, toca Otro.

  7. Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, o no puedes recibir códigos de verificación, sigue estos pasos para recuperar tu Cuenta de Google. De esta manera, podrás usar servicios como Gmail, Fotos y Google Play. Sugerencias: Las respuestas incorrectas no te quitarán del proceso de recuperación de la cuenta.

  8. Añadir Gmail a una cuenta de Google. Si añades Gmail a tu cuenta de Google, el nombre de usuario principal de tu cuenta pasa a ser tunombredeusuario@gmail.com de forma permanente. Una vez que hayas añadido Gmail, la dirección de correo electrónico original asociada a tu cuenta se convierte en tu dirección de correo electrónico alternativa.

  9. Comprueba todas las direcciones de correo electrónico que hayas usado para registrarte o para iniciar sesión en tu cuenta. 2. Elige una contraseña que no hayas usado previamente en esta cuenta. Más información sobre cómo crear contraseñas seguras ¿Qué ocurre después de cambiar la contraseña de mi cuenta de Google?

  10. En la parte superior derecha, haz clic en tu dirección de correo electrónico, inicial o imagen de perfil. Haz clic en Salir. Si no puedes navegar de forma privada. Abre un navegador, como Chrome. Sigue estos pasos antes de acceder a tu cuenta y después de salir:

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