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  1. Si no puedes acceder a tu Cuenta de Google en Gmail, Google Drive, Google Play o cualquier otro producto, selecciona el problema que mejor describa tu situación. Sigue las instrucciones para volver a acceder a tu cuenta. Selecciona el problema: Olvidaste tu contraseña. Olvidaste tu nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que ...

  2. Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Google en Gmail, Google Drive, Google Play o algún otro servicio, selecciona el problema que más se ajuste a tu caso. Sigue las instrucciones para obtener ayuda sobre cómo volver a iniciar sesión en tu cuenta. Selecciona el problema: Has olvidado tu contraseña.

  3. Si no puedes acceder a tu Cuenta de Google en Gmail, Google Drive, Google Play o cualquier otro producto, selecciona el problema que mejor describa tu situación. Sigue las instrucciones para volver a acceder a tu cuenta. Selecciona el problema: Olvidaste tu contraseña. Olvidaste tu nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que ...

  4. Para encontrar tu nombre de usuario, sigue estos pasos. Necesitas saber lo siguiente: Un número de teléfono o la dirección del correo de recuperación para la cuenta. El nombre completo que aparece en tu cuenta. Sigue las instrucciones para confirmar que es tu cuenta. Encontrarás una lista de nombres de usuario que coinciden con tu cuenta.

  5. Inicia sesión. Utiliza tu cuenta de Google. Correo electrónico o teléfono. ¿Has olvidado tu correo electrónico? Escribe el texto que escuches o veas. ¿No es tu ordenador? Usa una ventana de navegación privada para iniciar sesión. Más información sobre cómo usar el modo Invitado. Siguiente.

  6. Intenta acceder a tu Cuenta de Google. Si tu Cuenta de Google está inhabilitada, recibirás un mensaje que dice "Cuenta inhabilitada" cuando intentes acceder. Revisa el acceso a los servicios de Google. Por ejemplo, si puedes acceder a la dirección de Gmail de tu Cuenta de Google, no se inhabilitó.

  7. 12 de mar. de 2022 · Para recuperar la cuenta, deberá seguir los siguientes pasos: 1) Acceder a la Cuenta de Google, 2) presionar “No tengo mi teléfono” y 3) elegir una de las opciones disponibles y realizar los ...